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クチコミ

4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

じゃらんnetに投稿されたクチコミ総合評点を表示しています。

部屋
4.6
料理(朝食)
4.2
接客・サービス
4.8
風呂
4.5
料理(夕食)
4.7
清潔感
4.6
※じゃらんnetにて予約/宿泊されたお客様のクチコミを掲載しています。

クチコミ76

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クチコミ評点の見方・説明
  • 投稿日:2025/11/04
    5
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    気遣いの対応が最高

    二度目の利用です。女子会4人でしたが夕食の和洋創作膳が最高です。一品づつ説明してくれるので高級レストランの様で少しリッチな気分になりました。対応してくれたお兄さんのおもてなしも最高です。十勝ワイン付きも良かったぁ~
    前回の部屋は和室で狭かったので今回は和洋室でゆったりできました。団体客もなく静かで良いですね。また女子会で利用させて頂きます。
    わかちゃんさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【仲良しぺア・グループ】和洋創作膳4.7点&十勝ワイン(グラス)特典付★赤か白かでもめないで・・・、ね。
  • 投稿日:2025/11/04
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    接客、お風呂最高!

    夫婦旅行でお世話になりました。
    お風呂、おもてなしが最高です。
    モール温泉でツルンツルンのお湯でお肌しっとり最高のお湯でした。
    皆さんの対応がとても良く心身ともに気持ちよく滞在させていただきました。
    温泉のお湯お持ち帰りしたいくらい最高のお湯です是非皆に体験していただきたい。
    ちーさんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-11 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ラブラブ!カップル】貸切風呂(限定五組)&和洋創作膳4.7点★たまに背中を・・♪グッと近づく二人の距離
  • 投稿日:2025/10/21
    4
    [部屋 4 | 風呂 3 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    アットホームなホテル

    タイトル通りにアットホームなホテルです。
    年期を感じさせられましたが所々リフォームされて全体的清潔感があり、接客も丁寧でほぼ申し分なく快適に過ごせることができました。夕食は豪華とは言えませんがボリューム満点で美味しく大変満足でした。
    マカロンさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【仲良しぺア・グループ】和洋創作膳4.7点&十勝ワイン(グラス)特典付★赤か白かでもめないで・・・、ね。
  • 投稿日:2025/10/21
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    全て良かった。

    お風呂は期待通りつるつるでした。食事は美味しくお腹いっぱいになりました。接客も非常に良く 友達も喜んでいました。又 寄りたいと思います。
    ジャンボさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2025-10 友達旅行
    宿泊価格帯:
    14,001~15,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【仲良しぺア・グループ】和洋創作膳4.7点&十勝ワイン(グラス)特典付★赤か白かでもめないで・・・、ね。
  • 投稿日:2025/10/17
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    あったかいおもてなしが旅を最高にしてくれます!

    モール泉の良さは言うまでもないですが、お宿の方々の痒いところに手が届くおもてなしに、心があったかくなりました。小さい子どもとの旅行は緊張の連続です。そこにそっと寄り添ってくれる優しさが嬉しく、旅の楽しさを何倍も高めてくれました。きっと子どもづれだけでなく、お客さんに応じたおもてなしをされているのだろうと思います。また行きたいです!
    ゆうさんさん/40代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【お出かけで元気に♪】貸切風呂1時間&こども備品★(#^.^#)ママ満足度接客97.1点!【ちびっこプラン】
  • 投稿日:2025/10/14
    5
    [部屋 5 | 風呂 3 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    親の還暦祝いで伺いました

    親の還暦祝いで、親兄弟と幼児1名の6名でお伺いしました。
    ファミリー向けのお部屋で予約し非常に広くて、キレイで驚きました。
    ベッドが4台でいずれもセミダブル?くらいの大きさで、幼児との添い寝も問題なくできました。
    夕飯はおなか一杯になるくらい素敵な十勝のお料理をいただきました。
    幼児向けのお子様ランチにデザートの小さなケーキが乗っていたのですが、その他にも特別なデザートがあるとのことでドキドキしていたら、チョコレートファウンテンが出てきました!
    別で頼んだ訳ではなく、他のテーブルの子供にも提供していたので子供向けデザートなのだと思います。
    想像していなかったのでうれしいサプライズでした。
    大事浴場はお風呂は1つ、サウナ1つ、水風呂1つです。
    もう少しあったらもっと嬉しかったですが、施設自体のおもてなしがとても良かったので、トータル最高でした!
    宿のすぐ近くにセコマがありました。
    また泊まりたいです。
    ゆきさん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 家族旅行
    宿泊価格帯:
    17,001~18,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊2食】夕食4.7点!和洋創作膳&朝食付♪温泉ソムリエ高評価自家源泉♪ベーシックプラン
  • 投稿日:2025/10/06
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    モール温泉とごはんが美味しい

    お盆休みに家族旅行でお世話になりました。内湯のみですがモール温泉がすごくぬるぬるしていて良かったです。家族も喜んでいました。食事はひと工夫されているのが感じられるお料理で美味しかったです。
    。鮭が食べられない旦那さんはちゃんちゃん焼きが豚肉だったのでとても美味しいと喜んでいました。
    SuiKaaaさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊2食】夕食4.7点!和洋創作膳&朝食付♪温泉ソムリエ高評価自家源泉♪ベーシックプラン
  • 投稿日:2025/10/05
    5
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 4]

    今回もモール温泉を満喫しました

    昨年に続いての宿泊です。
    外観はあまり目立ちませんが、クラシカルな雰囲気があり、部屋も広めで清潔感もあります。
    他の地域にはないモール温泉がとても良く、食事も美味しいです。
    近くには、コンビニや道の駅もあって、買い物にも困りません。
    十勝、帯広地方への観光の際は、十勝川温泉はお勧めです。
    しおちゃんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【仲良しぺア・グループ】和洋創作膳4.7点&十勝ワイン(グラス)特典付★赤か白かでもめないで・・・、ね。
  • 投稿日:2025/09/28
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 3]

    癒やされる温泉宿

    このたび初めて利用させて頂きました。
    友達と初めての旅行先にこちらを選び、お互いワクワクでした。滞在中はスタッフさんの笑顔や気遣いに癒やされましたし、食事も温泉も本当に大満足でした。
    お天気にも恵まれ、帯広を満喫できたのも感謝です。
    またいつの日か再訪できたらと思います。
    りささん/30代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 友達旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊2食】夕食4.7点!和洋創作膳&朝食付♪温泉ソムリエ高評価自家源泉♪ベーシックプラン
  • 投稿日:2025/09/26
    3
    [部屋 3 | 風呂 3 | 朝食 2 | 夕食 3 | 接客・サービス 4 | 清潔感 3]

    可もなく不可もなくかな

    当日、宿泊してる人は少なく、大浴場には日帰り入浴の方が
    何人かいました
    部屋は和洋室で、広めです
    大浴場は、浴槽1つサウナ付きです
    食事は夕食は量が多すぎず、ちょうどよかったです
    朝ごはんは、種類が多すぎず、半分位残したので
    もったいないです
    小鉢のバイキングでも良かったのでは?
    色んな所に、自作?のイラストがあり、暖かい気持ちに
    なります
    モール温泉は、ぬるぬるしていて、とても気持ちいいです
    あこちゃんさん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-09 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【仲良しぺア・グループ】和洋創作膳4.7点&十勝ワイン(グラス)特典付★赤か白かでもめないで・・・、ね。
  • 投稿日:2025/09/22
    4
    [部屋 5 | 風呂 4 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    快適でした

    親子三世代で宿泊しましたが、とても快適に過ごせました。
    部屋は改装されてとても綺麗だったし、古さはあるものの温泉は源泉かけ流しでお肌つるつるになりました。
    インバウンド客もいなかったので静かで落ち着いて過ごせましたし、夕飯は付けなかったものの近隣のお店のご飯がとても美味しかったので全く困りませんでした。
    また機会があれば利用したいです。
    ありがとうございました。
    けーたんさん/50代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食】貸切風呂(限定五組)朝のみで特典付は珍しいしょ? バイキングorセットメニューの時もある・・・
  • 投稿日:2025/09/11
    5
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 5 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    人柄が光るおもてなしと心潤すモール温泉

    特に印象的だったのは、スタッフの皆さんの「人柄からにじみ出るような心遣い」でした。
    例えば、食事の際には1歳の娘が少しでもハッピーでいられるよう、何かと気を配ってくださいました。私たちが子連れで大変だろうと察して、さりげなく声をかけてくれたり、ちょっとした配慮で娘が笑顔になるような工夫をしてくれたりと、まさに「教育されたサービス」というよりも、その方々自身の温かい人柄が伝わってくるような対応でした。
    こうしたおかげで、私たちは本当にリラックスして過ごすことができ、まるで家族ぐるみで歓迎されたような温かい気持ちになりました。
    そして、極上のモール温泉も言うことなし。肌に優しい湯に浸かりながら、心も体も癒される最高の滞在になりました。
    本当にありがとうございました。
    Masaさん/30代男性
    宿泊日/目的:
    2025-09 子連れ旅行
    宿泊価格帯:
    13,001~14,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【赤ちゃん温泉でびゅー】貸切風呂(限定五組)&子供備品(^◎^)ママ満足度接客・サービス97.1点!お子様歓迎
  • 投稿日:2025/09/05
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 4 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    素晴らしい温泉です!!

    北海道10日間温泉旅をしました。10カ所の中ではダントツ1番の温泉でした。モール温泉 初めて入りました。
    余りメジャーでないと思いますが温泉通には、最高の温泉ですね。いまのところ私の中では、全国第2位かも。
    自宅が近ければ(自宅は名古屋)毎日でも入りたくなる温泉です。ヌルヌルでトロトロです。色は黒い。そして何より汗が止まらないほどしばらく身体がほてります。こんな温泉全国なかなか探しても無いです。
    南は、九州から北海道まで色々な温泉に入りましたが機会があれば是非泊まりに来たい温泉間違いなし。
    温泉好子さん/60代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 家族旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【ラブラブ!カップル】貸切風呂(限定五組)&和洋創作膳4.7点★たまに背中を・・♪グッと近づく二人の距離
  • 投稿日:2025/09/02
    4
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 - | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    接客が良かったです

    初のモール温泉で風呂も気持ちよく入れました。
    接客もとても気持ち良く対応いただきました。
    また利用したいと思います。
    てんさん/60代男性
    宿泊日/目的:
    2025-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    11,001~12,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊朝食】バイキングorセットメニューの時もある・・・希少自家源泉★お湯本来の良さを楽しみたい♪
  • 投稿日:2025/08/30
    4
    [部屋 5 | 風呂 5 | 朝食 3 | 夕食 4 | 接客・サービス 4 | 清潔感 4]

    口コミ通りで

    口コミで評価が良かったので予約
    実際、宿泊すると部屋は新しく清潔で
    食事も口コミ通りに美味しく工夫されていた
    特筆すべきは温泉が最高、肌がスベスベになり保温効果も、温泉のお陰で夜はぐっすりと寝む事が出来ました
    スタッフの方々も心遣いあり、また再訪したい宿です
    プリマドンマさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2025-08 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    15,001~16,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊2食】夕食4.7点!和洋創作膳&朝食付♪温泉ソムリエ高評価自家源泉♪ベーシックプラン
  • 投稿日:2025/08/28
    5
    [部屋 4 | 風呂 5 | 朝食 4 | 夕食 5 | 接客・サービス 5 | 清潔感 5]

    アットホームでゆったりできました

    こじんまりしたホテルですが、団体客もおらず、実に落ち着いていて気に入りました。食事も前菜から順にタイミング良く出して戴いて、最後まで美味しく戴きました。お風呂もすごく良かったです。
    みこさん/70代女性
    宿泊日/目的:
    2025-06 夫婦旅行
    宿泊価格帯:
    12,001~13,000円(大人一人あたり)
    宿泊プラン:
    【1泊2食】夕食4.7点!和洋創作膳&朝食付♪温泉ソムリエ高評価自家源泉♪ベーシックプラン