クチコミ

接客は心からのあたたかいおもてなしをしてくださるという感じです。
夕食にかかわる部分ではきっと何が一番ホテルにとってもお客にとってもいいかを常に試行錯誤して変化しているのだと感じられました。
料理は本当に美味しいです。年齢的に量があまり食べられないので夫が少し残してしまってごめんなさいな気持ちです。
夫が喫煙者なので泊まれるホテルが少なくなっているなかまだ喫煙室を残していただきありがたい限りです。

帯広に仕事で出張し、こちらのホテルに宿泊しました。
いつもながらに最高のお風呂と料理
そして、とても温かく親切な接客とおもてなしに改めて感動しました!

十勝川に近い素朴で優しいホテルです。部屋は使いやすい構造になっていて、眺望も良かったです。朝ごはんだけ食べましたが、食べ物の数は多くありませんが、一つ一つがすべて美味しかったです。露天風呂がない点は残念でしたが、温泉水の質がとても素晴らしかったので満足でした。

妻が障害者のため、貸切風呂のある十勝川温泉で調べて泊まりました
フロントにも明記してありますように
高級ホテルでもないし、露天風呂もないけど
心つがいは、素晴らしい。泊まった後に
凄く心に残る宿でした
食事も暖かいものを
障害者のため、食べるスビートは人よりゆっくりですが
それに合わせて暖かい料理を出してくれたり、
貸切風呂も時間を融通してくれたり
宿泊者に配慮した素敵なホテルでした
ホテル業も大変だと思いますが
スタッフの皆さんが工夫しながら
頑張っているのが感じられ
その気持ちが
こちらも心が凄く和みました
もし、また行くときがありましたら
よろしくお願いいたします

家族で宿泊しました。
部屋は大変広く、清潔感があり、快適に過ごさせていただきました。
館内案内に書かれている通り、こちらのホテルに露天風呂はありません。浴場も広いとは言えません。食事も決して高級食材が使われているわけでもありません。
しかし、かけ流しのモール温泉は素晴らしいです。食事もどれも一工夫・二工夫してあり、本当の意味での「ご馳走」を味わうことができます。
何より、働いている皆さんがなんとかアイデアを絞っておもてなししよう、というのが伝わってきます。
ぜひまたお邪魔したい、と思えるホテルでした。
素敵な家族旅行をありがとうございました。

温泉はとても珍しいモール泉で、褐色のヌルヌルすべすべ。とても素晴らしい泉質でした。食事もどれも美味しく、フロントもレストランも従業員の方々はみな親切。とても良い旅になりました。北海道を訪れた際はぜひまた来たいです。

夫婦旅行や家族旅行に最適なホテルです。夕食は、創作料理で楽しみましたし、私たち60代夫婦にとって十分な食事量でした。（若い方にとっては、少々足りないかも？）温泉は口コミ通りの良い温泉でした。大浴場に露天風呂があれば、最高です。従業員の皆様の笑顔のおもてなしに感謝です。

襟裳岬から、六花の森幸福駅により十勝川温泉は富士ホテルに宿泊しました。接客も清潔感も部屋もよく、夕食もおいしかった気持の良いホテルでした、近ければ何度も利用すると思いますが、うどん県からの車旅？では？向かいに道の駅もありいいホテルですね。この旅はお世話になりました。

高齢の父に対する食事の際のご配慮や10歳の子供へのお心遣い、家族みんなが楽しく充実した滞在を楽しむことができました。温泉では、ゆっくりくつろぐことができましたし、お部屋からすぐ近くに気球を見ることができたのは、貴重な体験でした。ありがとうございました。

家族風呂で気兼ねなく温泉に入れました、食事も美味しく、子供が飽きないように配慮していただきゆっくり楽しめました 全スタッフの対応も気持ちよく、素晴らしい宿でした 是非また利用したいです

夫婦での十勝旅でした。
フロントのにこやかな、お出迎えを受けて入館。
夕食・朝食ともに美味しくいただきました。
大浴場も良かったけれど貸切風呂で夫婦会話を楽しみながらゆっくりするのが楽しみになっています。
窓が開いて半露天にでもなれば尚良し。ですね。

源泉かけ流しのモール泉と、和洋創作膳が大変美味で2度目の宿泊です。スタッフの皆さんのおもてなしの心が感じられる貴重な宿です。

*畳がおにゅうの様で香りが良かった
*大浴場　脱衣所は狭い方かな
*露天風呂は無いので予めご了承ください
*レストランでの対応は良かったな
*レストランも　やや小さいかな
*夕食は和洋折衷かな
*幼児用食器があったな
*スタッフからの声掛けが沢山聞かれたよ
*イス持って来ての要望に素早く対応してくれたよ
*朝食にカリカリチキン　エビチリ　カボチャコロッケ　トウモロコシのつまみ揚げとか出ます　全体の種類は少ないかな

接客、お風呂、お食事、とても素晴らしく、また来年も行きたいねと話をしました。
とにかくお湯が良かったです。
食事の量も丁度良かったです。

十勝川温泉では、あちこち泊まりましたが泉質は一番良かったと思います。貸切風呂も落ち着いて温泉を楽しめました。
夕食は一つ一つ手が込んでいて、美味しく頂きました。
北海道では刺身どーんという感じばかりでは飽きてきますので、このような夕食にはホッとしました。
スタッフの方々も感じよく、途中で見た動物の話題で盛り上がりました。

ここの宿はスタッフさん全員が常にお客様をよく見ていて、年齢や性別に合わせた接客を心掛けているように感じました。テーブル毎に料理の説明を分かりやすく言い換えたり、簡単なようで実際にはなかなか出来ない事だと思います。料理も全て美味しく、器も美しくて、本当に楽しい時間を過ごせました。

夫婦で札幌から釧路へ、両親のお墓参りに行った帰りに利用させていただきました。十勝川温泉には沢山のホテルがありますが、口コミを参考にしてこちらのホテルを利用させて頂き、スタッフの皆さんの笑顔と真心ある対応におもてなしを感じました。清潔なお部屋と工夫を凝らしたお料理に満足いたしました。今後も利用させて頂きます。お世話になりありがとうございました！

とにかく接客が最高でした2年連続でお世話になりました
又来年もお世話になります。
とにかく皆さん大変対応が素晴らしいです

バイクで伺いましたが、駐車スペースなどとても配慮いただき、誠にありがとうございました。おかげで安心して過ごすことができました。
温泉は地元の方も通われている様で、とても良いお湯でした。
食事もおいしく、配膳等にもスタッフの方々のお心遣いが感じられました。
「こんな何もない所に来ていただいて」と謙遜されておられましたが、北海道ツーリングでいろいろな所に宿泊した中でも、おもてなしの心をとても感じたお宿でした。ありがとうございました。

モール温泉初めて聞いた名前でした。成分がたっぷり溶け込んでいるのか？泥まではいかないが、宿の人がお掃除に困るほどのとろみがあるお湯でした。
夕食は普通の食材を工夫して料理してあって美味しかったです。

十勝川温泉のモールの湯を満喫で来ます(露天風呂があればさらに良し)
サウナもあり、夕食のびーりと山海の料理を美味しく頂きました
部屋も広くて清潔です

帯広でライブがあったので、前日に宿泊しました。
お風呂は良かったのですが、サウナが朝は入れなかったのが残念でした。
貸切風呂はのんびりするにはよくて、満足でした。
アットホームで、リーズナブルなのでオススメです。

客室はリフォームされていて掃除も行き届いており、食事も高価な材料は使われていないが、工夫されていておいしいです。接客も大変良かったのですが、１６時過ぎにチェックインした後入浴した際、浴場入り口隣の洗い場でシャンプーしていたら、足下に冷水が流れてきて何だろうと思っていたら、ザバーンと言う音が聞こえて入り口左方向を見たらサウナから出てきた男性が小さな水風呂に足を投げ出した状態で手で冷水を掻き出していて目を疑いました。仕方なく洗い場の位置を変えましたが、非常に不愉快で日中の楽しい旅行気分が台無しです。浴槽の泉質は素晴らしいのですが、ぬめりがあるので浴槽の縁に頭を乗せてお湯に浸かっていると、お尻が滑って長い時間同じ体勢で浸かっていることが出来ず、体勢を何度も立て直そうとして、かえって疲れました。浴槽の底のタイルの溝を細かくするなどの工夫があっても良いのではないかと思います。源泉掛け流しの２度目のモール温泉に一番期待していたのですが、客室や料理接客が良かっただけに非常に残念でした。ホテルの経営の為には日帰り入浴も必要なのは理解できますが、入浴マナーを徹底指導できないのであればやめた方が良いと思います。

スタッフの対応やなにげない気遣いが素晴らしく、小規模な施設で団体客もいなくて、のんびりと過ごすことができ、部屋も広い清潔感のある部屋で、食事もおいしく、満足しました、風呂もモール温泉で肌に優しく、家族風呂も利用させていただきました、これに露店風呂があれば最高です

お風呂が、モール温泉の源泉と言う事で、つるつるすべすべなのですが、滑って転びそうになりました
お風呂に入っていても、身体が滑っていき、捕まるような、安定したものが欲しいです
露天風呂があれば、最高なのですが、窓も開けられ無いので、暑い時期は、息苦しさを感じます
夕飯はおしゃれで、スタッフの女性の方が、お年を召した方に、無理しないで、召し上がれるだけで大丈夫ですと、声を掛けてらして、そんな事を言ってくれるお宿は、初めて聞き、感激しました
私は、太っているせいか、声は、かけられませんでしたが、朝は、バイキングなので、杖をついている人の分を隣りを歩いて取って差しあげたり、心温まる思いでした

家族の誕生日に温泉旅行することが多く、今回は父の誕生日に初めての宿に泊まらせて頂きました。車の迎えから親切で親しみを持った対応をして頂きました。館内も綺麗で皆さん親切でした。食事大変美味しく大満足でした。お部屋の案内は手書きでとても面白いです。モール温泉大好きで堪能しました。十勝川温泉に行く時はまた予約したいです。スタッフの皆様ありがとうごさいました。

喫煙室だけだということを知っていたが、非喫煙者としてかじっているタバコの臭いが耐えられなかった。 窓を開けて換気しようとしたが、道路に隣接してうるさかった。
温泉はとても柔らかかったが、湯が1つだけで、外部利用客も多く、夕食前の入浴はかなり混雑した。
夕食は構成は良かったが、量が十分ではなかった。
接客は親切だった。

十勝川温泉のこじんまりとした温泉ホテルです。1万円台前半のお手軽料理で、和洋折衷の立派なコース料理が出て、とてもコスパ良く満足しました。温泉はもちろん源泉かけ流しのモール泉です。夏になるとビジネスホテルでも1万円台になる北海道では、この値段でおいしい食事と温泉が楽しめるのはとてもありがたいことです。
十勝川温泉には帯広駅から路線バスで行くことができます。音更町からの支援でバス代無料チケットをいただけました。道の駅ガーデンスパの隣で、近くに十勝エコロジーパークや十勝ヶ丘公園など楽しめる場所があるので、早くついても時間つぶしに困ることはありません。

周辺の観光地について丁寧に詳しく教えていただきましたし、食事中もいろいろと気配りしてもらえました。スタッフの応対は素晴らしいと思います。露天風呂はないのと泉質の関係で浴槽周りが滑りやすかった点がちょっと残念ですが、コスパが良いのでお薦めです。

スタッフの方々が大変明るくテキパキとした動きと丁寧な応対に大変満足しました。またお風呂は家族風呂含めて清潔感があり掛け流しゆえの気持ち良さに大満足しました。更に部屋も和洋室の二間で清潔感があり、ベットも心地よくぐっすり眠れました。最後に夕食も一品、一品心のこもった美味しい食事でした。また機会があれば泊まりたいと思っております。