クチコミ

温泉がとても良くて、お肌がツルツルになりました。
脱衣場が狭かったけど、不満はなかったです。
ただ、湯船に虫が浮いていたり、脱衣場に置いていたバスタオルの上に蟻さんが歩いていたり、虫が嫌いな人は大変かも。(自分は平気でしたが、娘がビックリしてた)
部屋の中も清潔でした。でもオートロックならなお良かったかな。
ホテルで働いていた方々は、皆さん良い方々ばかりでした。気配りが良かったです。
今度はひとり旅のときにお邪魔します！またよろしくお願いします！

初めての十勝川温泉、貸切風呂が特典でついていたプランにしました。宿の外観は古そうな感じ。到着は16時頃でしたが貸切風呂はいつでも1時間とれますよと言われすぐに入ることに。南ドイツと十勝川温泉しかないというモール温泉はとてもいい温泉でした。スベスベになりました。大風呂の方は大人数では少し洗い場など足りないかもしれませんね。お金出して貸切風呂を利用されてもいいと思いました。宿泊客は割引価格になってましたので。部屋はリニューアルされたのかとてもキレイで使い勝手もいい間取りでした。食事の方も楽しませていただきました。近ければ毎日でも行きたい温泉とお宿です。

到着してすぐに車まで荷物を受け取りに来て貰えた事に感動。全てのスタッフさんがキビキビと動いていて気持ちのいいもてなしを受けます。スタッフさん達が温泉だけは自信がありますと言うようにモール温泉はなんとも言えないよさがあります。匂いとか肌触り、入浴後の気持ちよさ全てが大満足。この温泉目当てに地元のお客様も多いようですが地元の方もこの宿の温泉を大切にしているのが伝わって来ます。宿泊費を抑えている関係から料理内容に工夫が見られ量より質を目指している姿勢にも好感が持てます。何度も利用したいと思わせる素晴らし温泉宿です。

居心地の良いホテルのスタッフさん達でした。
夕食も美味しく、お品書きが可愛いイラストも描かれており印象に残ってます。温泉のお湯はスベスベに成り気持ち良かったです。
お部屋もとっても素敵で眺めも良かったです。
駐車場のスペースが狭いかな、、、?

従業員の皆さんが親切で気配りが非常に良く、大変満足しております。お陰様で最終日の北海道旅行が楽しめました。次回も宿泊させて頂きます。

総勢８人の家族旅行で利用させていただきました
温泉は初めての泉質ですべすべてしっとり
温まりました
食事も工夫がされ
接客も良かったです

日本では、ただ一ヶ所しかないモール温泉の源泉宿を探して泊まりました。
茶色の温泉は僅かにハーブ？のような香りが感じられて、肌に心地よく、じわーっとしみこんでくる気がしました！
鉱泉質のお湯と違い、匂いや刺激のない優しい温泉で、とても気に入りました。
露天風呂などの派手な演出はありませんが、珍しい温泉の源泉を楽しみたい方には、ピッタリなお宿だと思います。
食事は地産地消で季節の物を、タイミングよく提供して頂きました。
味付けもさっぱりとして、暑さに参っていた体に負担なく美味しく頂きました。
何よりスタッフの方のおっとり優しい笑顔やきびきびした動作は、本当に素敵でした。
また泊まりたいなというお宿です。

モール温泉にいってみたくて、源泉保有の宿を探して泊まりました。
お風呂は本当にとてもいいお湯で、お肌つるつるになりました。露天がないのがちょっと残念でしたが、十分満足できました。
中規模でスタッフの方がみんなフレンドリーでよかったです。お料理も暖かいものはあたたかくでてきて、地の物がたくさん。どれもおいしかったです。
お部屋は玄関からバスルームとお部屋が別々の入口でちょっと不思議なつくりでした。部屋から降りてスリッパ履いてトイレいく、みたいな？

今回初めてモール温泉に入りました。源泉を持つ宿らしく湯量はふんだんですね。朝一番でバルーン体験があることに気づきました。教えてもらっていたら乗ったかもです。ありがとうございました。

スタッフの方々優しくて丁寧な接客が良かったです。
ご飯も美味しくて　なにより温泉のお湯が最高でした。サウナもヤバいくらい熱かったです笑

温泉、料理、部屋の広さ、特にトイレの広さは良かったです。
部屋の中は、殆どはきれいでした。ただ、隅々までは掃除がしてなかった。ちょっと残念。
スイッチ類の誇り、湯沸かし器のコード（掃除しておきました）

ホテルも比較的小規模でしたが部屋はきれいで気持ちよかったです。
モール温泉も最高、食事もそれなりで満足でした。

こじんまりしたホテルで、食事の量も適当で良かったです。
新人さんが初々しい・・・がんばってください。
朝食時、団体客がうるさかったのでガッカリ。また、朝食バイキングの配置がわかりにくくて、サラダがないなあと思ったらわかりにくい位置に用意されていた。エレベータ降りたところでスタッフが迎えてくれたのだからバイキングの配置の説明があると嬉しかったなあ。
温泉は素晴らしかったです。

源泉かけ流しの温泉、温度も丁度良く少しとろみがあり、気持ちよくゆっくり浸かる事が出来ました。夕食は創作料理で全てにおいて、とても美味しく頂きました。特にお米が美味しかった。部屋もとても綺麗で過ごしやすくゆっくり過ごせました。また機会がありましたら利用したいと思います。

家族風呂が選択できるプランにしました。泉質はつるつるで気持ち良く上がってからもずっとポカポカでした。

まずはフロントの丁寧な説明、部屋は決して豪華ではありませんが、清潔度は素晴らしかったです。お風呂の泉質、清潔度も申し分なし。
そして、夕飯。出てくる料理が素晴らしく美味しく、味付けにちょっとした工夫があり、他とは一味もふた味も違っていました。また、スタッフの方が状況をよく見ていて、料理が出てくるタイミングが絶妙で、接客態度も申し分ありませんでした。食事後もエレベーター前まで見送ってくれました。
これまで50軒以上のホテルや旅館に宿泊して来ましたが、その中でもトップクラスです。決して大きなホテルではありませんが、素晴らしかったです。皆さんも是非宿泊してみて下さい。

はじめて利用させていただきました。
スタッフの方が館内の説明を丁寧にしていただき、とてもわかりやすかったです!
ありがとうございました!!
また利用させていただきます!

以前から口コミなどで高評価な事は承知してましたが、この度妻と初宿泊し、その良さを体感しましたよ。
お風呂は貸切風呂の付くプランにしたので、大浴場には行きませんでしたが、濃厚なモール泉をゆっくり堪能しました。とても気持ちが良かったです。
夕食の手作り感バッチリのお品書きは最高ですね。思わず持ち帰りました(笑)
食事も美味しく、従業員さんのサービスも伝わり、素敵な宿泊になりました。
コロナも少しずつ落ち着いてきてますので、次は大浴場も体験したいと思っています。
またお世話になります。

朝食、夕食いずれもバランスも含めよく考えられていて、美味しくいただきました。
強いて言うと、余ったご飯などで晩飯の後の夜食のおにぎりなどがあると完璧です。
部屋に入ると菓子が三種類、六花亭のバターサンドまであったのは驚きました！
露天風呂はないけれど泉質も良く、部屋も含めて掃除が行き届いていて綺麗でした。
保湿クリームを持っていなかったのは自分の失敗！
スタッフが皆さん丁寧で明るく雰囲気が良かったです。ありがとうございました。

両親・叔父叔母との旅行で宿泊させていただきました。
ホテルの皆さんが本当に親切で良くしてくださりました。
お部屋もリラックスが出来、備品やお菓子など連泊でも気にかけてくださり大変うれしかったです。
お風呂も小さ目ではありましたが、源泉ということでお肌がつるつるでした。日帰りの方も仰ってましたが、浴室の一部の洗い場だけ排水なのか臭いがしていました。それだけが少し残念です。
夕食はセットにしませんでしたが、朝食は品数も十分で味も美味しく、スタッフの方が料理の補充や汚れたところをすぐにきれいにしてくださったり、席の案内や写真まで写してくださり本当に心温まる対応でした。
帰りも車が出るまでお見送りしてくださったりと、良い旅行の思い出になりました。
次回、十勝方面に行く際はまた是非利用させていただこうと思います。ありがとうございました。

初めて利用しました。お食事が大変美味しかったです。温泉も良かったです。ただ上の階の音がうるさかった、アレルギーの件でご迷惑おかけしました。また帯広に行く時によろしくお願いいたします。